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新兴行业劳动者权益保障待强化

一月 16th, 2020  |  澳门新葡亰赌995577

互联网企业员工患病后被强行辞退引热议

11月23日,杭州。正当丁磊站在未来大会舞台上,大谈“数字经济”三大趋势时,一场舆论灾难正在悄然酝酿。

新兴行业劳动者权益保障待强化

丁磊难以想象,来自总部底层员工的一声“呐喊”,似乎击穿了网易价值观的最后防线:身患癌症的员工,与市值近400亿美元的互联网巨头,就“暴力裁员”事件正式开撕!


为了开源节流,或者因为业绩下滑、业务转型等原因需要减员时,某些企业通常会用一些方法让劳动者主动提出离职,从而避免对劳动者的补偿

双方大篇幅阐述经过,内容却各执一词,所述大相径庭,这背后究竟发生了什么?


根据劳动合同法相关规定,医疗期内不能以不胜任工作为由解除劳动合同。医疗期满后,即使存在绩效考核不合格的情况,也不能直接解除,员工不能胜任工作,经过调岗或培训后仍不能胜任工作的,公司才可以解除,但要按照无过失性辞退的规定提前通知、支付一个月的工资

新浪科技在仔细比对过被裁员工的文章与网易的内部说明后,发现双方所表达的以下5点内容相差甚远。


以互联网行业为代表的新兴行业发展变化较快,互联网企业应当对招聘岗位进行体系化、综合化考量,工作岗位设置做到“精、简、佳”,进一步优化内部人才发展、升职制度,为表现出色的离职者出具介绍信、推荐函

1、工作量与能力划等号?

□ 本报记者 杜晓

在文章中,被裁员工自称,“11月份我的业绩排名在组内7人中排名第2,12月份在组内6人中排名第2,而我负责的功能bug率为全组最低。即便确诊后病情严重期,我的排名也基本稳定第2名。”

□ 本报实习生 郭会

但在网易声明中提到,文章展示的“业绩排名”,实际为工作量排名,不完全反映工作质量。经复核,其绩效确不合格。

近日,一篇名为《网易裁员,让保安把身患绝症的我赶出公司。我在网易亲身经历的噩梦!》的文章在社交平台流传。此事在网上迅速发酵,将网易推上舆论风口浪尖。

在内部说明中,网易再度表示,称被裁员工主管认为,其工作量和工作质量等方面存在问题。其参与的任务中,有3个在工作质量和设计能力存在明显缺陷。因此告知该员工此次绩效其考核结果为D,而其上半年绩效为C。而根据网易绩效评估制度,员工绩效为C及以下时,需做绩效改进;连续两次,可做辞退处理。

随后,网易和涉事前员工同时发文称,目前已经达成和解。网易官方发布公告再次致歉,表示双方已经达成和解,强调此次事件是对公司的重大警醒,将从严处分各环节责任人。网易还在公告中公布了5项反思及改进措施,公司已明确各环节相应责任人,对涉事的4名主管和1名员工进行了不同层级处分。

2、患病时间出现分歧?

值得注意的是,今年上半年,互联网公司较为常见的“996工作制”也曾引发热议。随着社会经济发展,新兴行业尤其是互联网行业员工的劳动保障问题日益受到社会关注,《法制日报》记者对此进行了采访。

被裁员工的文章中称,“今年1月底,被确诊为扩张型心肌病。期间跟代理主管说了是心脏出了问题,但只是请病假更方便了一些,没有因病减少或耽误丝毫工作。”

员工罹患重大疾病

澳门新葡亰赌995577,但在网易的内部说明中说道,“5月15日,该员工通过公司OA系统,补交了自5月13日至6月13日的病假申请。这是公司首次知晓其患病具体情况。”

公司提出补偿劝辞

3、员工是否遭遇监视?

互联网行业活跃程度较大,竞争压力较大,产品更新换代快,给该行业的从业人员带来较大压力。

该被裁员工在文中中多次提及自己遭到监视,他是这样形容的:“之后我的工位被调到远离策划组的过道角落位置,他们几个间或从我座位旁经过。有时去我旁边的会议室打电话时还不时看向我。”

高默(化名)是来自安徽省的北漂一族,现在在北京市海淀区中关村从事程序员工作。他告诉《法制日报》记者:“我现在的压力主要来自于互联网技术更新层出不穷,永远有学不完的新技术。而且很多项目的周期很短,时间紧,加班现象比较严重。”

而网易则认为所谓的监视无必要和实际意义,称在8月19日该员工返回公司之后的时间里,其在公司内已无实际工作内容,公司建议团队员工关注其身体及心理状况,以防意外。

来自《2019年互联网产业人才发展报告》的数据显示,在对自身健康状况的评判上,互联网人的乐观程度低于其他行业。认为自身健康状况非常好与比较好的占21.9%,低于行业平均1.4个百分点;认为自身健康状况一般的人最多,占46.1%。在对疾病的担忧上,71.7%的互联网人担忧颈椎、腰椎问题;53.33%的人担心内分泌疾病,40.44%的互联网人担心脱发。

4、暴力驱赶是否发生?

“高强度的工作给我的身体确实带来一定影响。由于内分泌失调,脸上开始长痘,免疫力也变得低下,容易生病。这些状况都是我在从事程序员工作以后出现的。”高默说。

该员工在文章中称自己遭到了保安暴力驱赶,称谈话过后刚回到工位,HR和HR总监就忽然带着几个保安围了上来,然后保安开始拆电脑,搜查个人物品。

据了解,高默所在的是一家小公司,与大公司相比,员工不算很多,目前暂无重大疾病员工,每月有一天带薪病假,公司每年组织员工定期体检。

但在网易的说明中,是这样写的:“在劝说其自行整理相关个人物品被拒后,公司保安开始回收其电脑等公司财产。其间双方未发生冲突,也未有肢体接触等情况的发生。当天中午,J由其父母陪同离开公司。”

通常在员工健康良好的情况下,劳资双方尚能和平共处。当员工生病时,一些公司的反应则值得深思:2018年10月,某公司程序员在网上曝光了自己因病请假时的经历。该程序员通过微信告知领导自己由于生病下午需要请假输液,并且晒出自己正在打点滴的手臂,领导则表示这张照片并不能证明就是他在输液,需要露脸的照片,程序员发过去露脸的照片后领导又表示并不确定时间,需要把钟或者手表拍进去才能证明是当天下午,最后程序员叫医生帮他拍了一张在病床上拿着手表的照片,才最终请到半天病假。

5、赔偿后仲裁是否存在?

不但小病请假难,而且员工出现重大疾病后的保障也一直存在问题。

在被裁员工文章中仅提及了在申请仲裁后拿到了N+1的补偿,但网易表示,在其申请仲裁前已申请补偿款,与此同时,该员工还在11月13日再度提出仲裁申请,并将仲裁请求并更为要求公司支付其616929.39元的赔偿,本案将于12月11日于杭州劳仲委开庭。

高默告诉《法制日报》记者,在定期体检时,如果发现有员工患有重大疾病,他所在的公司基本以补偿劝辞来处理。

以上5点内容是双方的表述中出现的明显不同,孰真孰假目前仍难以判断。但该类事件并非特例,从去年底以来,网易游戏、电商、传媒等多个业务均进行了调整优化,换句话说也就是裁员。

据了解,依据劳动合同法第四十七条规定:经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。这便是通常说的N+1赔偿,同时如果员工的工资特别高,最高只能按照当地工资的三倍来赔偿。这里所说的N是指在公司工作的年限。然而在实践中,有的公司在解聘员工时并未支付应有的赔偿金。更有甚者,逼迫员工主动离职,公司不需要给员工赔付资金。

在该位员工发文控诉之前,在互联网平台之中,还有许多有关网易公司裁员的故事。

另据劳动合同法相关规定,医疗期内不能以不胜任工作为由解除劳动合同。医疗期满后,即使存在绩效考核不合格的情况,也不能直接解除,员工不能胜任工作,经过调岗或培训后仍不能胜任工作的,公司才可以解除,但要按照无过失性辞退的规定提前通知、支付一个月的工资。

一位被裁的2019年应届生表示,领导约谈时并不会给任何反驳或申诉的机会,一开始好言劝退,最后就变成了各种威胁。有同事跟他说,这才是网易最真实的一面。

在此次裁员事件中,当事人就称,“我不愿发申请,主管和HR就轮番找我谈话逼我,并且变相威胁说拿N+1的话会对我非常不利,句句都是以‘怕影响我找下一份工作’的角度劝我不要拿N+1”。

另有网易游戏员工称,跟HR沟通了坚决不发N+1,可以有一些微微的补偿。此外还有网易直播员工称,领导说给N+1补偿,离职证明上就会写是被公司辞退的。

长期加班成为常态

知乎上“噼啊求职”发帖称,今年身边有4个应届生被网易游戏通知解约,不止网易游戏,网易严选也是。

健康状况不容乐观

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一方面,互联网行业从业人员生病之后相关保障有所欠缺;另一方面,互联网行业从业人员长期从事高强度工作,健康状况不容乐观。

互联网公司频现“裁员丑闻”

《2019年互联网产业人才发展报告》显示,74.87%的互联网从业者认为自己缺乏运动,有70.22%的互联网从业者觉得自己睡眠不足。

除了网易,此前多家互联网公司也被曝出“裁员丑闻”。6月14日下午1点半,人人车突然发布了一封全员邮件,宣布要进行新一轮裁员,3点部门领导便进行约谈,不少员工当天就走完了离职流程。有员工爆料称公司要求要么主动在离职协议上签字走人,没有补贴;要么成为”公司合伙人”拿到补贴,但要交4万元的加盟费。

今年上半年,互联网行业较为常见的“996工作制”便引发热议。

对于裁员,人人车CEO李健表示,作为一个创业公司,很难兼顾到每一个员工,人员总有淘汰的机制,有些是因为能力不能胜任,有些是因为公司商业模式调整,能力模型不太适合了。

刘跃是一家公司游戏研发部门的实习生。他告诉《法制日报》记者,自己现在的工作时间是“9107”,即早上九点上班,晚上十点下班,一周没有休息日。

更加让人啼笑皆非的是,便利蜂让员工参加高数考试,不合格者将被淘汰离职。

“但是这个工作时间不是强制的,‘996’则带有一定的强制性。”刘跃说,他所在部门每天都有定额的任务量,如果干不完就要加班。“996”工作时间内的加班有加班费,但也只是正式员工有,实习生并没有加班费。

年初,有爆料称便利蜂要求全体员工考逻辑和数学,考试不及格会被开除。考试范围涵盖了三角函数、空间向量、立体几何、直线与圆的方程、圆锥曲线方程等,内容相当丰富。此举被认为是“变相裁员”。

据了解,虽然该企业没有强制要求员工遵守这样的工作制度,但实际上,一旦不遵守这样的工作制度,员工个人奖金将有所减少,也不利于个人的升职加薪。

1月28日,便利蜂创始人庄辰超在内部邮件中对“考数学裁员”一事作出回应。他表示公司不差钱,资金储备达到了数十亿元。庄辰超表示,“便利店业务每一天都需要大量的基于数学逻辑评估的小决策。数学逻辑好,绩效不一定超越预期,数学逻辑不好,绩效很难达成预期。”庄辰超称,体面的生活是要靠奋斗,不是靠混,更不是靠躺地打滚。

刘跃对《法制日报》记者说:“大家都在加班,你不可能跳出来说要享受休息的权利不加班。互联网行业存在可替代性,有点逆水行舟的意思,尤其作为非正式员工,还面临着试用期结束后能不能被正式任用的问题,大家基本很少有怨言,也不敢抱怨。”

无数的案例都说出了一个道理:裁员借口千千万,老板想裁就要裁。

“有些用人单位会采取一些办法让劳动者接受‘996工作制’或者大力推行所谓的‘狼性文化’,这不利于企业和劳动者之间创建良好的用工关系,也不利于劳动者的个人健康。从社会发展角度来讲,‘996工作制’实际上也不利于经济健康发展,劳动者缺少闲暇时间意味着减少了消费时间,不利于第三产业发展。在人工智能快速发展的今天,应该提倡用更少的时间创造更大的价值,而非在办公地点花了大量时间却没有完成更多的工作内容。”北京蓝鹏律师事务所主任张起淮说。

网友:员工是弱势,企业想怎么玩都可以!

劳动者维权不容易

网易回应过后,#网易致歉#的话题持续登上微博热搜榜,而对于该起暴力裁员事件,网友们也不在做“沉默的大多数”,不少人对被裁员工表示同情:

普遍选择妥协隐忍

@木易阳光Y:明眼人都能看明白,员工是弱势,企业想怎么玩都可以。

2019年,互联网行业面临一些困难,在这样的大环境下,有些用人企业选择裁员似乎无可厚非,但深层次影响仍不容忽视。

@风里木:没有对相关人员任何一丝处理,这就是默认公司赋予了相关人员简单粗暴的指令。

“从总体上来说,这次裁员事件对于企业形象是不利的。事实上,为了开源节流,或者因为业绩下滑、业务转型等原因需要减员时,某些企业通常会用一些方法让劳动者主动提出离职从而避免对劳动者的补偿,这已经是一些企业之间心照不宣的一种模式。”张起淮说。

@小尾巴要长大zZ:公司想炒人的时候,会用一百种恶心的方法让你走。

张起淮认为,劳动者为企业发展付出了青春,贡献了精力,企业却采取类似于“找茬”的方式来逼迫劳动者提出辞职,并且大多数劳动者属于承受不起公司冷处理或者暴力裁员的弱势群体,最终会选择递交辞职报告。

@Limi哇:看完新闻第一步:卸载网易云音乐。

“一个企业的创立与发展离不开人才。只有劳动者一心为企业,企业也用心提高劳动者待遇,才能实现双赢。除此之外,这种事情闹大之后才予以解决处理的态度和方式也是值得反思的。作为用人单位,应当在日常人事管理上做到合法合规、合情合理,否则对企业未来的战略发展可能会产生不利影响。”张起淮说。

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《法制日报》记者注意到,此次裁员事件引起热议以后,网友们纷纷说出自己的经历,不少人在劳动权益受到侵犯时出于多种原因选择了妥协与忍让。

@团子的玉米牙不要钱:仔细看回应,网易应该给了比较长的过渡期,相信网易的情怀是在的,就是过程中彼此有误会,希望能迈过这道坎。

张起淮认为,不少劳动者在维权方面存在较大的困难与阻碍。首先是因为认识不足,平时忽略了对自身劳动权利的维护;其次是能力不够,放弃了维权;再次是渠道不畅,得不到第三方机构或者媒体等的协助;最后是缺少帮助,在互联网等新兴行业里,工会或行业协会等相关组织没有起到“润滑剂”作用,或者没有对劳动者维权进行积极协助。总之,只有劳动者积极学习运用多元化的维权手段,才能克服维权障碍与困难。

@香了一颗菜:相信很多事并不是非黑即白,希望能吸取教训、认真改进。

“以互联网行业为代表的新兴行业发展变化较快。互联网企业招聘时应当针对企业战略,对招聘岗位进行体系化、综合化考量,工作岗位设置做到‘精、简、佳’。在企业内部运转机制中,尤其注意进一步优化内部人才发展、升职制度,建立一个与劳动者平等交流的平台,对表现出色的离职者出具介绍信、推荐函等。在互联网等新兴行业里,工会、行业协会等相关组织应积极发挥作用,对生病或发生意外情况的劳动者给予各种形式的帮助。”张起淮说。

HR:裁员协商像买菜一样 可“讨价还价”

在张起淮看来,多方压力之下,裁员企业最终向当事人诚挚道歉并提出了双方都能接受的调解办法,这无疑体现出大型互联网企业的责任与担当。为了减少类似的劳资纠纷,更好地维护新兴行业劳动者合法权益,仍然需要企业、劳动者、第三方机构等进一步努力。

在大公司中,裁员优化时有发生,但为何网易此次裁员会掀起全网大讨论?

制图/高岳

“正常来说是不会这么过激的”,一位资深HR在看完文章后这样向新浪科技表示,“除非违反了国家法律规定,违反了公司的员工手册等相关制度,应该不会出现特别的行为。正常的话应该是提前30天,然后先双方是沟通去接触,其中用的最多的是协商一致,达成双方都能接受的条件。”

“就像买菜一样,有个‘讨价还价’的过程”,上述HR表示,“一切协商都是在法律的允许的前提下,不会说你不接受,就选择单方解除,这个就太粗暴了,员工一定会去投诉的。”

如果遇到裁员,而其是生病员工时,该怎么处理?“如果现在你正在住院,公司帮当一纸文书,说你被裁了,我觉得一定会激化矛盾的。”该HR表示,在沟通中通常会有一些技巧,通常公司可能会协商一个医疗期,医疗期后还在合同期内,如果原来的岗位特别的累,可能会提供调岗的机会。“不会说由于员工生病了,然后要解除合同,至少我觉得从人道主义上,公司不会这样操作。”

今年以来,很多公司裁员都会选择末位淘汰或者优化的形式,这时候就需要衡量日常工作情况。绩效,这个词相信大家都不会陌生,很多公司也都会规定几次低级别绩效就可能会遭到辞退。但这并不意味着拿了D绩效就会遭到淘汰。

上述HR表示,每个公司都有绩效方面的政策,也会出现强行分布的情况。这个时候绩效通常都是看的是业绩的相对值,即便打了D也是可以改进的。“如果员工得了D绩效,首先我们会跟员工谈能不能改进,并给出改进的时间,如果还是不行的话,会跟主管这边协商是不是淘汰,即便最后确定淘汰了,也可能做调岗的流程,如果还是不行,我们可能协商解除合同,协商解除合同也是要有赔偿的。”

从交谈中,新浪科技感受到HR在应对裁员的情况时,正常情况下会与员工多沟通,尽可能通过协商达成一致,遇到生病员工也会提供一些人道主义帮助,避免出现网易HR在沟通出现的“失礼失态”行为,防止激化矛盾。

律师:故意打低绩效裁员不付补偿金 构成违法行为

从员工的角度来说,如果遭到公司裁员优化,又该如何维护自身权益?何种情况又有可能涉嫌违法?

我国《劳动合同法》第46条规定,用人单位无过失性辞退的,或劳动者与用人单位协商一致解除劳动合同的,用人单位应当向劳动者支付经济补偿,否则构成违法行为。北京市盈科律师事务所高级合伙人王贝贝律师表示,若公司HR以打低绩效,拒绝支付N+1补偿的方式威胁劳动者离职,在劳动者不同意离职的情况下,公司故意违反绩效评分制度,侵犯劳动者劳动权益,或以此为由解除劳动合同且不支付N+1经济补偿金,则用人单位构成违法行为。

此外,《劳动合同法》第40条规定,劳动者不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位后仍不能胜任工作的,用人单位可以解除劳动合同。王贝贝律师称,即使公司HR想以员工绩效不合格为由解除劳动合同,也需证明该员工经过培训调岗等法定程序后,仍不能胜任工作。若该公司未经该法定程序直接解除劳动合同,则属于违法行为。

患病员工遭到裁员是否涉嫌违法?根据我国《劳动合同法》第42条之规定,员工患病,在医疗期内用人单位不得以第40条规定的无过失性辞退和第41条规定的经济性裁员的方式解除劳动关系。

王贝贝律师表示,医疗期满后,不能从事原工作的,应当首先进行调岗,为患病员工安排其他可以胜任的工作。如果不能从事由用人单位另行安排的工作的,用人单位可以解除劳动合同。但应当提前30日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资,并应当依照国家相关规定给予经济补偿。

在现实生活中,有关裁员引发的劳动纠纷时有发生,如遇此种情况,员工该如何维权?王贝贝律师建议,针对此类纠纷,员工首先与用人单位自行协商解决,也可通过用人单位内部的劳动争议调解委员会等相关组织与用人单位进行协商调解;若自行协商调解不成,可向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请调解,也可以跳过调解程序,直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,若申请人对仲裁结果不服,则可向有管辖权的人民法院提起诉讼,通过法院审判程序解决纠纷。

一直以来,网易的价值观都是“正直、协作、开放、用户导向”,可如果领导为了裁掉患病员工就打绩效D,如果裁员通过威胁只为不给补偿,还谈何正直。

此次事件无疑给网易,也给更多公司敲响了警钟,在做好更懂用户的同时,也应该做好员工关怀,更不能不择手段的裁员。

也希望在未来,暴力裁员事件能不再发生。

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